“近段時間貸款中介的電話明顯增多了,有時候一天能接到三四個,都是推薦消費(fèi)貸、經(jīng)營貸置換房貸業(yè)務(wù)的!痹诒本┮患一ヂ(lián)網(wǎng)公司工作的小楊向中國證券報記者反映。
記者近日調(diào)研發(fā)現(xiàn),消費(fèi)貸、經(jīng)營貸利率不斷內(nèi)卷,與存量房貸利率之間產(chǎn)生較大利差,讓貸款中介看到可乘之機(jī),貸款置換業(yè)務(wù)悄然抬頭。北京豐臺麗澤商圈一家助貸公司的工作人員李彥超告訴記者:“目前是推銷轉(zhuǎn)貸的好時機(jī),我們抓住風(fēng)口加班加點干活,剛剛過去的中秋節(jié)都沒放假。”
貸款置換也被稱為“轉(zhuǎn)貸”,是指借款人用利率較低的新貸款代替利率較高的舊貸款,從而實現(xiàn)降息的目的。貸款中介以“轉(zhuǎn)貸省錢”為噱頭大肆宣傳,吸引借款人辦理該業(yè)務(wù),并在轉(zhuǎn)貸過程中收取居間費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、墊資費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等。
從利率角度看,貸款置換后借款人負(fù)債成本確實有所下降,不過貸款年限縮短,借款人的還款壓力變大。此外,在不法貸款中介誘導(dǎo)下,進(jìn)行貸款置換的借款人可能涉嫌騙貸、違規(guī)挪用貸款等行為;同時,還面臨個人信息泄露、財產(chǎn)遭受損失等風(fēng)險。
消費(fèi)貸經(jīng)營貸降至“2”字頭
9月以來,消費(fèi)貸價格戰(zhàn)硝煙彌漫,多家銀行消費(fèi)貸利率降至“2”字頭。其中,招商銀行部分地區(qū)分行“閃電貸”年利率降至2.88%,民生銀行廣東地區(qū)民易貸最低利率降至2.85%,平安銀行、興業(yè)銀行、華夏銀行等也推出了最低利率在3%以下的消費(fèi)貸產(chǎn)品。
與此同時,在政策及市場因素影響下,銀行面向小微企業(yè)和個體工商戶推出的抵押經(jīng)營貸也卷至3%以下。交通銀行深圳分行貸款經(jīng)理小蔣告訴記者:“目前房產(chǎn)抵押經(jīng)營貸產(chǎn)品利率可低至2.8%,貸款額度可達(dá)到抵押物評估值的七至八成!
但小蔣也向記者表示,最低利率有一定的審批條件,銀行會對借款人資質(zhì)、征信情況、抵押物實際狀況、公司經(jīng)營情況及公司涉訴情況等進(jìn)行審核。比如,借款人年齡需在20周歲至65周歲,借款人年齡和貸款年限相加數(shù)值不能超過70。此外,經(jīng)營實體需存續(xù)半年以上,借款人必須持有20%以上股權(quán),還需有其他股東簽字;抵押物房齡需小于30年,且只能為住宅,過戶需滿12個月等。
招聯(lián)首席研究員董希淼認(rèn)為,由于存款利率降低等因素,銀行資金成本有所下行,調(diào)降個人消費(fèi)貸款、經(jīng)營性貸款利率具有一定基礎(chǔ)。同時,2023年以來,受房地產(chǎn)市場下行影響,銀行個人住房貸款出現(xiàn)負(fù)增長。為彌補(bǔ)住房貸款增長乏力產(chǎn)生的缺口,部分銀行加大個人消費(fèi)貸款、經(jīng)營性貸款拓展力度。為了擴(kuò)大市場份額,以低利率吸引客戶是一種促銷行為。
在政策層面,近年來相關(guān)部門不斷鼓勵、引導(dǎo)銀行降低消費(fèi)貸、經(jīng)營貸利率,一方面,這是為了刺激消費(fèi)、支持經(jīng)濟(jì)增長;另一方面,是為進(jìn)一步改善中小微企業(yè)融資環(huán)境,降低中小微企業(yè)融資成本。
愿聽介紹的客戶變多了
目前,存量房貸利率高居4%以上,導(dǎo)致消費(fèi)貸、經(jīng)營貸與存量房貸有100個基點左右的利差。在此背景下,貸款置換業(yè)務(wù)悄然抬頭,不少貸款中介以省錢為誘餌,展開廣撒網(wǎng)式營銷。
“貸款中介從合作的銀行那里得到按揭客戶的電話號碼!蹦彻煞菪袀貸中心工作人員向記者透露,“他們并沒有客戶姓名等其他信息,這樣一來為他們提供電話號碼的銀行工作人員也不算泄露客戶信息,相當(dāng)于鉆了規(guī)則的空子!
基于這些電話號碼,貸款中介瘋狂地展開地毯式搜索,只為找到意向客戶。“每天撥出200個電話是基本工作量!崩顝┏f,“通話時長不足10秒鐘的都屬于無效通話,不能算到績效里!钡螘r間,李彥超明顯感到有效通話變多了,“絕大多數(shù)情況下我們剛表明身份,客戶就會掛斷電話,但是最近愿意聽我們介紹完產(chǎn)品,并且有意向咨詢的客戶增加近兩成。愿意加微信的客戶也多了,以前一天加10個人的微信就很不錯了,現(xiàn)在每天加十五六個人的微信很輕松!
由于消費(fèi)貸、經(jīng)營貸和存量按揭貸款的利差不斷擴(kuò)大,在貸款中介眼中,當(dāng)下正是轉(zhuǎn)貸業(yè)務(wù)的風(fēng)口,“利差越大越好營銷,一般利差在100個基點以上,置換貸款的省錢效果就比較明顯,愿意做這項業(yè)務(wù)的客戶自然變多!崩顝┏f,“我們的合作銀行能給到的最低利率為2.6%,這與部分存量貸款利率尤其是二套房貸款利率相差200個基點左右,我們抓住時機(jī)加班加點做營銷!
拆解貸款中介話術(shù)
圍繞轉(zhuǎn)貸業(yè)務(wù),貸款中介公司提供的各項服務(wù)相當(dāng)周全,但不少服務(wù)背后都存在違規(guī)違法的暗影。
北京朝陽亮馬橋地區(qū)一家貸款中介機(jī)構(gòu)的工作人員告訴記者:“對于想做房產(chǎn)抵押經(jīng)營貸業(yè)務(wù)的客戶,如果名下沒有企業(yè),我們可以為其提供空殼公司,包括經(jīng)營流水、賬目、稅務(wù)資料等。直白地說,銀行需要什么材料,我們就能提供什么材料,并且符合銀行審批要求!比欢本┙鹪V律師事務(wù)所主任王玉臣向記者表示,偽造流水、包裝空殼公司等蒙騙銀行行為涉嫌騙貸,一經(jīng)查處,借款人及中介都會被追究法律責(zé)任。
此外,政府對中小微企業(yè)的貼息政策也成為貸款中介套路中的一環(huán)!稗k理完貸款,拿著營業(yè)執(zhí)照副本、公章、法人身份證去當(dāng)?shù)卣⻊?wù)服務(wù)部門申請,一周左右就能審批下來,借款人可以得到1%的補(bǔ)貼,相當(dāng)于貸款利率僅為1.6%!崩顝┏蛴浾呓榻B。
實際上,記者咨詢北京市政務(wù)服務(wù)中心工作人員了解到,政府貼息政策僅在中小微企業(yè)首次辦理貸款業(yè)務(wù)的首年補(bǔ)貼1%,與利率1.6%是兩個概念。這位工作人員還告訴記者,用不實信息騙取補(bǔ)貼是明令禁止的,對申報中存在的虛報、騙取、挪用、賄賂等違法違規(guī)行為,將依照《財政違法行為處罰處分條例》等法律法規(guī)進(jìn)行處理,涉嫌犯罪的,將移交司法機(jī)關(guān)依法處理。
此外,為促使借款人辦理房產(chǎn)抵押經(jīng)營貸,貸款中介聲稱可墊付“過橋資金”幫助借款人結(jié)清銀行按揭貸款贖回抵押物,或與銀行協(xié)商辦理二次抵押貸款。
但在實際操作中,用同一抵押物的二次抵押貸歸還按揭貸款是不被允許的。某國有大行住房貸款業(yè)務(wù)人員鄒鵬告訴記者:“二次抵押貸本身屬于合規(guī)業(yè)務(wù),在符合貸款條款和抵押物要求的情況下是可以辦理的。但是若用二次抵押貸的錢款結(jié)清按揭貸款,銀行會對資金來源追根溯源,一旦發(fā)現(xiàn)資金來自同一抵押物的二次抵押,將會對抵押物進(jìn)行限制!
上述貸款中介所提供的每一項服務(wù)都不是免費(fèi)的,對應(yīng)著高昂的居間費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、墊資費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等。在巨大的利益面前,不少貸款中介明知不可行卻依然選擇鋌而走險。
治本還需壓縮貸款產(chǎn)品利差
中介畫的省錢大餅暗藏多重隱患。消費(fèi)貸、經(jīng)營貸流入樓市、挪作他用等均是法律法規(guī)明令禁止行為。
王玉臣在接受記者采訪時表示,低息經(jīng)營貸款是以中小企業(yè)主或個體工商戶為服務(wù)對象的融資產(chǎn)品,若被查出貸款轉(zhuǎn)入樓市,將面臨停貸或提前全額償還貸款的風(fēng)險,借款人資信也會受到嚴(yán)重影響。與此同時,一旦停貸,若無法及時償還銀行貸款,將面臨抵押房產(chǎn)被拍賣的風(fēng)險。
貸款周期方面,多數(shù)經(jīng)營貸借款周期遠(yuǎn)遠(yuǎn)短于按揭貸款,但是大部分中介在轉(zhuǎn)貸營銷中避而不談。上海金融與發(fā)展實驗室主任曾剛表示,經(jīng)營貸比按揭貸款期限短,意味著借款人需把原來30年的借款在短時間內(nèi)還清,實際上增大了還款壓力。如果到期后借款人沒有足夠資金還款,可能還需要借新的經(jīng)營貸款從而把期限拉長。
此外,從長遠(yuǎn)來看,若未來續(xù)貸不暢,將面臨資金鏈斷裂風(fēng)險。續(xù)貸時能否再借到經(jīng)營貸也是個問題,F(xiàn)在經(jīng)營貸利率之所以低,且很容易借到,是因為銀行信貸投放壓力較大,找不到合適的貸款需求。未來經(jīng)濟(jì)一旦活躍,信貸需求增多,經(jīng)營貸準(zhǔn)入門檻很可能提高,續(xù)借的時候不見得能借得到,而且利率也不一定保持低位。
在信息安全方面,存在客戶隱私信息被獲取、個人信息遭泄露的風(fēng)險。在貸款中介辦理轉(zhuǎn)貸業(yè)務(wù)時,常常以評估客戶個人信用情況為由,獲取借款人身份證、房產(chǎn)證、銀行賬戶、資產(chǎn)狀況、工作單位、家庭成員等諸多個人隱私信息。這些內(nèi)容詳盡的信息對不法中介來說是一座“富礦”,他們通過泄露、出售客戶信息,牟取利益。
面對貸款置換屢禁不止,不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,降低存量貸款利率,壓縮與消費(fèi)貸、經(jīng)營貸之間的利差才是治本良方。下調(diào)存量住房貸款利率,對借款人來說,可節(jié)約利息支出,有利于擴(kuò)大消費(fèi)和投資;對銀行來說,可有效減少提前還貸現(xiàn)象,減輕對銀行利息收入的影響。同時,還可壓縮違規(guī)使用經(jīng)營貸、消費(fèi)貸置換存量住房貸款的空間,減少風(fēng)險隱患。(來源:中國證券報)
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